车站的便民设施很齐全，便利店，火车票自动售票机，自动排号等待区，哺乳室， 站长非常负责、热情，有问必答...
台南站长值班室，这里负责换硬币，寻人，广播，发放时刻表观察了一会看是挺忙的，站台票合ＲＭＢ１.5元。自动售票机可以快速购买无座号车票，其他有座位号码车票可以刷卡或现金，或网上预订。
