古北水镇游人如织
随着国内即将迎来“最热”五一黄金周，位于北京市密云区的古北水镇门票、客房预订量持续增长。“与2019年同期相比，今年客房预订较早，整体预订率也有所上升，散客和团队游客均超清明节假期。”古北水镇相关负责人告诉记者。
时值暮春，北京城区的许多花都已凋谢，但古北水镇的春天似乎才刚刚开始，街头巷尾，粉红的海棠、金黄的连翘开得艳丽，长城上、巷弄里、游船中，游客渐渐多了起来。
一波三折 枕戈待旦
3月下旬，中青旅披露2020年财报，古北水镇景区整体业绩出现下滑，引发媒体关注。古镇复制模式，走不通了吗？古北水镇，是不是不行了……
声声叩问，如料峭春寒，让古北水镇的运营团队不禁一凛，同时也忍不住有些“委屈”。景区相关负责人向记者分析，古北水镇2020年业绩下滑有多方面原因，而最重要的原因，就是疫情。
数据显示，自疫情发生以来，古北水镇的业绩随疫情反复，呈现“一波三折”的态势。1月25日，景区正式闭园，4月23日对外开放。疫情后的五一黄金周，景区酒店入住率恢复至2019年同期的90%。然而，6月北京新发地再度暴发疫情，防控政策随之收紧，端午小长假，景区客流有所回落。7月疫情放缓，叠加跨省游恢复和暑期效应，客流逐月上升。十一黄金周，景区整体营收、入住率均超2019年同期，分别增长12.61%、5.74%。2021年春节前夕，河北疫情再袭，景区大量会议团、客房被取消，北京古北水镇旅游有限公司总裁陈向宏在其微博发声：“古北水镇已经退订了8900间客房，以及一大批年终商务会议。”
疫情防控期间，古北水镇面临巨大的经营压力。景区相关负责人介绍道，一方面，景区客流减少，但保障了3000多名员工的薪资、还发放了年终奖，同时景区没有辞退一名员工。另一方面，疫情防控也增加了景区运营成本。作为业态完整、体量庞大的目的地旅游度假区，古北水镇在严格遵守北京市防疫防控要求的同时，积极执行更高标准的防疫举措，在4月初期复工复产阶段，自行解决1000余人的14天隔离工作。在景区常态化运营过程中，景区旗下1600余间客房，日常提供消毒湿巾、菊花养生茶包以及客房紫外线消毒仪器，并在公共卫生间、电梯内均配置氯片空气消毒器。
夜游司马台长城
五一将至，古北水镇能否打个漂亮的“翻身仗”？为此，景区运营团队枕戈待旦。据介绍，为迎接五一，古北水镇召开了全体动员大会，制定了一套细致、完善的服务措施，同时成立应急预案小组，专项专管，责任到人。坚持疫情防控常态化管控措施，除日常消毒杀菌外，景区在优化游览路线控制人流、客房二次紫外线消毒等方面也做足了功课。同时，景区信息化智能系统全面升级，通过网络在线支付、扫码入园、语音导游等一系列“无接触”服务，为游客快速入园、观光游览提供便利。
